статья

Как Sinosoft Technology построила унифицированную платформу управления проектами

с помощью ZenTao
О компании

Компания Sinosoft Technology (далее Sinosoft) — это высокотехнологичное предприятие, специализирующееся на разработке программного обеспечения и решений в области больших данных для государственного и корпоративного секторов, а также программного обеспечения и услуг в области контроля уровня углеродных выбросов. Sinosoft была основана в 1998 году, штаб-квартира компании располагается в китайском городе Нанкин.

Предыстория сотрудничества Sinosoft и ZenTao

До 2020 года Sinosoft использовала собственное программное обеспечение для управления проектами. Данное ПО удовлетворяло основные нужды компании, однако, по мере развития проектов исследования и разработки (R&D) возник ряд проблем:

  1. Необходимость постоянных обновлений собственного ПО приводила к увеличению затрат на R&D.
  2. Сложность в обмене информацией между командами снижала эффективность работы.
  3. Данные не были унифицированы, что затрудняло их анализ.

Опыт применения системы ZenTao

После тщательного анализа и оценки разных систем Sinosoft остановила свой выбор на ZenTao для создания единой платформы управления проектами в компании. Система ZenTao была выбрана благодаря ее понятной концепции и логической структуре.
На первом этапе компания провела инициализацию системы, интегрировала исходную информацию о проектах и разработала правила использования платформы.

Использование ZenTao включает:

  1. Инициализация проекта: по итогу проектного анализа команда создает проект в ZenTao. Отдел качества планирует основные этапы проекта с помощью специального модуля - Project.
  2. Планирование и управление: Проектный менеджер разрабатывает детальный план итераций проекта. Он также контролирует задачи и координирует работу команды, используя соответствующие модули - Project и Execution.
  3. Отслеживание задач: Все участники команды ежедневно обновляют информацию о своих задачах и ведут рабочий журнал для измерения и контроля выполнения работ по проекту.
  4. Тестирование: По завершении определенных этапов менеджер направляет проект на тестирование. Если тестировщики находят ошибки, они регистрируют их в модуле для ошибок.
  5. Обратная связь и корректировка: Отдел эксплуатации использует модуль QA (Quality Assurance) для отслеживания и регистрации возникающих проблем. Проектный менеджер анализирует обратную связь и, при необходимости, создает новые задачи или исправляет ошибки.
Пример модуля Project
“
Внедрение любого инструмента требует пошагового подхода. Сначала необходимо полностью изучить инструмент, а затем рассмотреть, как его можно интегрировать с другими системами. Нереально ожидать, что одно программное обеспечение на 100% удовлетворит все потребности компании. Лучший подход – адаптировать и расширять программное обеспечение, используя зрелую продуктовую экосистему, чтобы достичь наилучших результатов.
Мень Лэй, Руководитель отдела инноваций и разработки в Sinosoft

В заключение

ZenTao помог команде Sinosoft организовать новый процесс работы с высокой эффективностью. При внедрении передового программного обеспечения для управления проектами коммуникация между командами Sinosoft стала более эффективной, что в свою очередь ускорило выполнение проектов. Благодаря унификации данных улучшилась поддержка процесса принятия решений, сделав их более обоснованными и целесообразными. Кроме того, благодаря гибкости и модульности системы, компания успешно интегрировала несколько своих систем с ZenTao, используя открытый API ZenTao, ускорив обработку клиентских запросов и повысив эффективность сервиса.