Arcsolu: пример управления проектами с использованием ZenTao

Arcsolu - это компания, базирующаяся в Париже и специализирующаяся на разработке и обслуживании программных решений для кассовых аппаратов, сертифицированных по стандарту NF525, а также системы управления ресторанами Arcresto и ERP решений.

Arcsolu является китайским программным обеспечением №1 для управления кассовыми аппаратами во Франции. Компания предоставила высококачественные решения и услуги уже более чем 2000 клиентам, включая как программные продукты, так и индивидуальную разработку.

Ван Чанг, основатель Arcsolu, работает в Париже более 20 лет. Как основатель и руководитель команды Arcsolu, Ван Чанг занимается главным образом управлением проектами и развитием R&D. В этой статье Ван Чанг рассказывает о пути компании вместе с использованием ZenTao.

Ван Чанг ранее был большим поклонником Jira. Однако из-за растущей цены на Jira и стоимости обучения для своей команды он обратился к ZenTao. Во время беседы он рассказал о трех своих любимых функциях ZenTao: управление ошибками, управление историями и управление задачами. Ван Чанг считает ZenTao более удобным в использовании инструментом, в сравнении с австралийскими аналогом.

Существует три роли в программном обеспечении ZenTao для управления проектами: менеджер по продукту, команда разработчиков и команда тестирования. Все они сотрудничают в рамках проектов с помощью Стори, а в управлении R&D используют функционал “разделение полномочий”. Команда разработчиков может использовать ZenTao для базового управления отслеживанием задач, а команда тестирования может использовать ZenTao для баг-трекинга. Менеджеры по продуктам же могут использовать систему в качестве инструмента управления требованиями.

Вероятно, Менеджеры по продуктам привыкли писать документы с требованиями или спецификации, которые определяют требования к продукту в формате документа Word. ZenTao выступает за написание требований в виде функциональных точек. Проще говоря, каждая функция в исходном документе по разработке требований извлекается и записывается в ZenTao как отдельная функциональная точка. Если следовать стандарту Scrum, можно назвать это пользовательской историей.

Полный процесс управления пользовательской историей предусмотрен в системе Zendo, которая включает в себя создание истории, изменение истории, просмотр истрии т.д.

• Создать Стори: добавьте истории к продукту и определите подробные характеристики.
• Обзор Стори: просмотрите и решите, брать ли пользовательскую историю в работу.
• Классификация Стори: в ZenTao можно уточнить истории путем “Стори пользователя” — “Требования к программному обеспечению”, чтобы уменьшить отклонения от реализации.
• Изменить Стори: контролируйте изменения и визуализируйте масштабы воздействия изменений требований. Напомните лицу, ответственному за задачу, о масштабах воздействия, ошибке и варианте использования.

Как только истории определены, у нас определяются несколько ключевых элементов проекта: время цикла, ресурсы и требования. Затем нужно выполнить разбивку задач для каждой истории, сгенерировав все задания для ее завершения.

По словам Ван Чанг, функция управления задачами в ZenTao очень эффективна. Помимо прямой ссылки на истории пользователей, все задачи могут быть разделены на несколько подзадач и назначены ответственным членам команды. Транзакционные задачи также могут назначаться “партиями” или свободно подбираться участниками, что значительно мотивирует работу команды. Как только задачи распределены, каждый точно знает, что он будет делать. Все, что остается сделать сотруднику проектной команды после запуска проекта, это обновлять ход выполнения и статус задач.

ZenTao - это программное обеспечение для управления проектами на протяжении всего жизненного цикла с ключевым элементом - управлением ошибками. Основная причина, по которой многие команды обращают внимание на ZenTao, заключается в том числе в её возможностях как инструмента управления ошибками, платформы управления ошибками и системы управления ошибками.

На заключительных этапах управления проектом основной частью работы команды является тестирование. Тестировщики и разработчики взаимодействуют друг с другом, чтобы гарантировать качество продукта. На диаграмме показан основной процесс обработки ошибок в ZenTao.

В заключение, на примере команды Arcsolu можно сделать вывод, что с использованием системы управления проектами ZenTao можно добиться налаживания процесса управления проектом с помощью трех основных функций: управление историей, управление задачами и управление ошибками, таким образом сократив расходы, повысив эффективность, исключая при этом ненужную трату времени и ресурсов.


Ссылка на оригинал.